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Financial and Monetary Systems
游戏化体验能如何提高个人的财务韧性?
金融服务是发展的关键所在。有明确证据表明,与不享受金融服务的家庭相比,享受金融服务的家庭能够更好地抵御金融冲击;游戏化(gamification)是在非游戏活动中应用类似游戏的元素,如积分、分数、竞争和奖励等;助推(nudge)是指微妙的暗示或鼓励,引导个人做出特定的行为或选择;游戏化和助推可以培养可持续的金融行为,增强用户体验,激励客户参与并提高其忠诚度。
金融服务是发展的关键所在。有明确证据表明,与不享受金融服务的家庭相比,享受金融服务的家庭能够更好地抵御金融冲击;游戏化(gamification)是在非游戏活动中应用类似游戏的元素,如积分、分数、竞争和奖励等;助推(nudge)是指微妙的暗示或鼓励,引导个人做出特定的行为或选择;游戏化和助推可以培养可持续的金融行为,增强用户体验,激励客户参与并提高其忠诚度。
Powerful new tools are helping to engage customers, foster sustainable financial behaviours and promote social development. Here's how.