Financial and Monetary Systems
游戏化体验能如何提高个人的财务韧性？
金融服务是发展的关键所在。有明确证据表明，与不享受金融服务的家庭相比，享受金融服务的家庭能够更好地抵御金融冲击；游戏化（gamification）是在非游戏活动中应用类似游戏的元素，如积分、分数、竞争和奖励等；助推（nudge）是指微妙的暗示或鼓励，引导个人做出特定的行为或选择；游戏化和助推可以培养可持续的金融行为，增强用户体验，激励客户参与并提高其忠诚度。
金融服务是发展的关键所在。有明确证据表明，与不享受金融服务的家庭相比，享受金融服务的家庭能够更好地抵御金融冲击；游戏化（gamification）是在非游戏活动中应用类似游戏的元素，如积分、分数、竞争和奖励等；助推（nudge）是指微妙的暗示或鼓励，引导个人做出特定的行为或选择；游戏化和助推可以培养可持续的金融行为，增强用户体验，激励客户参与并提高其忠诚度。
Powerful new tools are helping to engage customers, foster sustainable financial behaviours and promote social development. Here's how.